Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 26.06.2018 № 26 пояснил некоторые вопросы, касающиеся перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и договора транспортной экспедиции.
Относительно перевозки пассажиров и багажа, разъяснения следующие:
1. Факт заключения договора подтверждается билетом и багажной квитанцией (п. 2 ст. 786 ГК РФ). Однако отсутствие или потеря документа не означает, что соглашение между сторонами недействительное или незаключенное. В таком случае, подтверждением обязательств могут быть другие доказательства (ст. 55 ГПК РФ).
2. В случае прекращения движения транспортным средством, перевозчик обязан пересадить пассажиров на другой транспорт. При этом пассажиры продолжают свой путь по этим же документам.
Если перевозчик не может в разумный срок найти замену, то пассажиры вправе требовать возврата денег за проезд, а также возмещения убытков.
3. Перевозчик несет ответственность целостность багажа независимо от наличия вины, даже если это произошло из-за действий третьих лиц. Исключение: если ущерб случился вследствие непреодолимой силы.
4. Размер ущерба, который владельцу транспорта необходимо возместить при утрате багажа определяется стоимостью предмета. Это цена, указанная в договоре, счете продавца или средняя рыночная цена в том месте, где багаж должен был быть выдан на день добровольного удовлетворения требования или на момент вынесения судебного решения.
Пояснения относительно транспортной экспедиции:
-
На экспедитора не может быть возложена ответственность за перевозимый груз, если в силу договора он обязан совершать только отдельные полномочия грузоотправителя (к примеру, подготовка документов для перевозки).
2. Если экспедитор заключил договор перевозки груза от своего имени, то он и будет ответственным перед клиентом за сохранность и целостность товара. Однако обязанность по возмещению ущерба возлагается на перевозчика, независимо от того, возместил ли экспедитор соответствующий вред клиенту.
Претензионно-исковой порядок по транспортным договорам
Общий срок для рассмотрения перевозчиком письменных требований — 30 дней.
Срок исковой давности по обязательствам перевозки, а также при предъявлении перевозчиком требований о возмещении ущерба к пассажиру — 1 год.
На требования о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью пассажира, исковая давность не распространяется.